Christine H.
飲料事業本部 コーヒーシステムビジネス部 マネジャー
経済学部出身
ネスレ日本では、お互いの経験や立場に関係なく、自分の意見を共有することが奨励されています。
【経歴】
- 2013年 飲料事業本部 コーヒーシステムビジネス部(Nestlé Taiwan)
- 2017年 飲料事業本部 コーヒーシステムビジネス部(Nestlé China)
- 2020年 飲料事業本部 コーヒーシステムビジネス部(ネスレ日本)
私の仕事は、日本での「ネスカフェ ドルチェ グスト」コーヒーシステムのビジネスを管理することです。ビジネスマネジャーとして、ブランドマーケティングチームを直接管理し、ネスレ日本社内(営業、サプライ・チェーン・マネジメント、財務管理、コンシューマーリレーションズなど)および海外(海外工場、地域ゾーンオフィス、スイス本部のグローバルビジネスユニット、他のネスレ現地法人など)のさまざまなビジネスチームと協力して、優れた製品イノベーション、魅力的なブランド体験、成長するビジネス結果を提供することを目指しています。
09:00 | 出社 |
10:00 | ブランドチームとの製品会議 |
11:00 | 広告代理店やブランドチームとのコミュニケーション計画/レビューミーティング |
12:30 | 昼食 |
13:30 | チャネルチームとの売り上げ進捗確認ミーティング |
14:30 | 本部長とのビジネスレビュー |
15:00 | スイス本社との週例会議 |
16:00 | ベトナム工場/他現地法人との週例会議 |
17:00 | 需給企画部とのオペレーション確認会議 |
18:30 | 退社 |
ネスレ日本は私にとって3番目に携わるネスレ市場であり、最も尊重され、協力的な環境の一つです。マーケティングチームのメンバーは、仕事の上でのお互いの経験や立場に関係なく、自分の意見を共有することが奨励されています。また、さまざまなブランドのチームが、プロジェクトや取り組んでいるキャンペーンからの学びを共有するセッションも定期的に開催され、お互いから学ぶことができます。特に私自身を含め、ネスレ日本では多様な文化的背景を持つ社員が働いているため、地域の専門知識を深めることができるだけでなく、世界中のベストプラクティス(成功体験)を学ぶこともできます。
私は、お客様の笑顔を引き出し、人生をより楽しいものにする製品に取り組むことがやりがいです。ブランドを通じて製品の価値を提供し、ビジネスチームと協力して製品アイデアや販売方法を模索し、お客様の手に届ける過程を経験し、この価値創造のプロセスをネスレでより多く実現したいと考えています。将来的には、さまざまな製品カテゴリーや地域の多様なお客様と関わりながら、さらに多くのブランドを扱う仕事に就きたいです。私の仕事が多くのお客様の生活に実現され影響される過程を見ることは、非常に貴重な経験だと感じています。
休日には、家族や友人と一緒に様々な場所のカフェを訪れることを楽しんでおり、おいしいお店を発見する事に情熱を注いでいます。カフェで消費者を観察することやメニューのコーヒートレンドを追うことは、製品イノベーションや消費者の洞察に新しいアイデアをもたらしてくれることがよくあります。長期の休暇では、年に2〜3回海外旅行を計画し、毎年新しい国を訪れるようにしています。文化的多様性を歴史的背景から理解することは、私にまだ知らないことや世界の美しさを教えてくれます。自分のコンフォートゾーンを抜け出し経験を積むことは、自身の視野を広げ、日々の幸福へ一層の感謝を示すきっかけとなります。